Каталог товарів

Случился гарантийный случай?

Товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней! (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).

  • Предъявите чек об оплате товара;
  • Сделайте фото заводской этикетки товара (или его паспорт);

Мы сотрудничаем только с производителями, которые несут полную ответственность за гарантийное облуживание своей продукции!

Наш интернет-магазин – гарант выполнения обязательств производителем.

Как воспользоваться гарантией?

Убедитесь, что заводская упаковка сохранила товарный вид, на ней присутствуют все фабричный ярлыки и наклейки, а также:

  • Товарный вид и потребительские свойства сохранены;
  • Товар не использовался, его не собирали и не монтировали;
  • Сохранился расчетный документ, который подтверждает факт покупки;

Процедура осуществляется при помощи любого перевозчика, которого Вы выберете.

Мы осуществляем доставку за свой счет, в случае обмена по гарантийным обязательствам. В других случаях возврат происходит за счет покупателя.

Как вернуть товар?

Предоставьте фото или видео товара, которые доказывают тот факт, что он не эксплуатировался, не подвергался сборке или монтажу. Изделие должно сохранять товарный вид.

Не подлежат возврату:

  • матрасы, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • постельное белье, (білизна постільна);
  • подушки, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • одеяла, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
  • товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: мебель с выбором ткани, корпусная мебель нестандартных размеров и т.д. (Договор оферты пункт1.3);
График работы отдела контроля
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
гарантийный случай
Если произошел гарантийный случай
Заполните форму ниже.

Размер фото не должен превышать 3 Mb.

отправить

Залишилися питання? Складно зробити вибір? Телефонуйте прямо зараз, я вас проконсультують і допоможу з вибором*

Карина Меблева
* Консультація не зобов'язує вас до покупки
^ Наверх